Детский мега-проект Пермской ассамблеи

Главная / Реформа региональной системы защиты детей-сирот

Стандарты качества для обеспечения прав детей, нуждающихся в государственной защите

Открытое партнерство
"ПЕРМСКАЯ АССАМБЛЕЯ"

Пермская гражданская палата

Система стандартов

1. 1. Система стандартов
Стандарты имеются на всех уровнях работы: региональный стандарт системы помощи семье и детям, ведомственные стандарты, стандарты вида учреждения, стандарт учреждения.

1. 2. Региональный стандарт
Ргеиональный стандарт определяет общие принципы работы по сохранению ребенка в семье, содержанию в учреждениях и семьях.

1. 3. Ведомственный стандарт
Ведомственный стандарт определяет (уточняет) региональный стандарт в части специфики учреждений ведомства.

1. 4. Стандарт вида учреждения
Стандарт вида учреждения или услуги уточняет ведомственный стандарт в части назначения учреждения, характеристики детей, для которых оно предназначено, перечень потребностей детей и методов их удовлетворения ассортимент услуг, которое оно оказывает.

1. 5. Стандарт исполнителя
Стандарт исполнителя уточняет стандарт вида учреждения, описывает все процедуры и особенности работы конкретного исполнителя.

1. 6. Реальность "низовых" стандартов и переходные положения
Стандарт исполнителя должен описывать реально достигнутый исполнителем уровень (с целью неухудшения качества его работы). Стандарт должен содержать график достижения "идеального" стандарта, вытекающего ведомственных, региональных и федеральных стандартов.

1. 7. Доступность стандартов
Стандарты должны быть изложены языком, доступным для понимания работников, детей, родителей и иных заинтересованных лиц. Стандарты должны выдаваться для ознакомления по первому требованию.

1. 8. Основание для создания (введения) стандарта
Нормативно-правовые акты федерального, регионального и муниципального уровней, гуманитарные стандарты, включая Конвенцию ООН о правах ребенка, корпоративные, профессиональные и иные кодексы, если они не противоречат базовым принципам обеспечения прав, сохранности жизни и здоровья ребенка.

1. 9. Процедура пересмотра
Все изменения нормативных документов, распоряжения администрации, изменения в оборудовании и функционировании учреждения должны незамедлительно отражаться в стандарте. Стандарты должны не реже раза в год пересматриваться. Должен быть система сбора предложений и предпринимать усилия стандартов персонал, детей, родителей и иных заинтересованных сторон.

На сайт ПРПЦ-ПГП






При использовании материалов с сайта Пермского регионального правозащитного центра ссылка на prpc.ru обязательна.