Детский мега-проект Пермской ассамблеи

Главная / Реформа региональной системы защиты детей-сирот

Стандарты качества для обеспечения прав детей, нуждающихся в государственной защите

Открытое партнерство
"ПЕРМСКАЯ АССАМБЛЕЯ"

Пермская гражданская палата

Стандарты качества для детских учреждений интернатного типа

8. Организация и управление

8.1
Стандарт: организация работы персонала

Работа персонала организована таким образом, чтобы обеспечить наилучший возможный уход за детьми в пределах доступных ресурсов.

Критерии

8.1.1 Компетентным органом разработаны должностные инструкции и квалификационные требования в соответствии с согласованным, действующим и опубликованным положением о назначении учреждения. Положение о назначении разъясняет тип и характеристики детей в учреждении, а также цели предлагаемых им программ ухода.

8.1.2 Для повседневного руководства учреждением назначен директор, имеющий соответствующие опыт и квалификацию. В любое время, когда в учреждении присутствуют дети, там находится назначенное компетентное лицо, ответственное за учреждение.

8.1.3 Директора учреждения имеют диплом установленной формы, подтверждающий их профессиональную квалификацию, и опыт работы, соответствующие установленным правилам или признанные приемлемыми соответствующим органом. На время отсутствия директора его функции передаются сотруднику, имеющему соответствующие квалификацию и опыт.

8.1.4 Компетентный орган обеспечивает надлежащее обучение управлению всех новых директоров в пределах определенного срока с момента назначения (например, шесть месяцев) и рассматривает потребности в обучении существующих директоров.

8.1.5 Компетентным органом созданы условия, дающие возможность директорам управлять персоналом и другими ресурсами, доступными учреждению. Компетентный орган несет ответственность за работу директоров, имеет механизмы контроля и наблюдения за практикой управления и работой директоров.

8.1.6 Директор управляет не более чем одним учреждением и никоим образом не является непосредственно причастным к другим учреждениям.

8.1.7 Компетентный орган и директор обеспечивают время для осуществления супервизорства, проведения собраний, ведения учета, планирования и проведения программ ухода и индивидуальной работы с детьми для персонала.

8.2
Стандарт: учет

В учреждении ведутся все виды учета, требуемые установленными правилами, а также необходимые для обеспечения эффективной, надежной и организованной работы учреждения.

Критерии

8.2.1 Для каждого ребенка ведется личное дело, в которое заносится информация, относящаяся к уходу за ребенком, в соответствии с установленными требованиями.

8.2.2 В учреждении внедрена надлежащая система хранения материалов учета, обеспечивающая постоянную, конфиденциальную и надежную регистрацию истории и прогресса каждого ребенка в соответствии с требованиями законодательства. Существуют четкие правила сроков хранения материалов учета. Все записи делаются разборчиво, подписываются с указанием имени лица, поставившего подпись, датируются и обновляются.

8.2.3 Существуют письменные правила и методическое пособие относительно доступа к личным делам детей.

8.2.4 Когда ребенок покидает учреждение, и его личное дело передается в другую инстанцию (другие инстанции), регистрируется точная информация о том, куда было передано личное дело. Эта информация предоставляется ребенку и/или его семье.

8.3
Стандарт: управление учреждением

Управление учреждением осуществляется надлежащим образом и эффективно.

Критерии

8.3.1 Лица, ответственные за учреждение, имеют необходимые знания и компетентность в вопросах планирования, контроля над исполнением бюджета и административного управления детским учреждением. В учреждении существуют процедуры и методическое пособие для персонала по вопросам бюджетного управления и отчетности. Насколько это практически осуществимо, функции контроля и ответственность за исполнение бюджета вменяются директору учреждения.

8.3.2 Лица, ответственные за учреждение, постоянно анализируют его деятельность, определяют адекватность обеспечения детей и персонала и совместно с компетентным органом и директором выявляют недостатки и устраняют их вместе с соответствующими местными органами власти.

8.3.3 Компетентный орган выделяет достаточный бюджет для финансирования соответствующих мероприятий для детей, приобретения учебной литературы и принадлежностей, одежды и т.п.

8.4
Стандарт: контроль со стороны компетентного органа

Назначенный инспектор с установленной периодичностью подает непосредственно компетентному органу письменные отчеты об управлении учреждением.

Критерии

8.4.1 Компетентный орган имеет четкие правила и процедуры организации инспекторских проверок учреждения и методическое пособие для инспекторов по вопросам, требующим освещения. Проверки могут проводиться без предупреждения. При проведении проверки инспектор проявляет уважительное отношение к детям и персоналу.

8.4.2 Инспекторские проверки проводятся компетентным органом или от его имени. Отчет о результатах проверки направляется компетентному органу. Инспектором назначается лицо, не работающее в учреждении, непричастное к деятельности учреждения или любого из его директоров и способное предоставить объективный отчет компетентному органу.

8.4.3 Во время проверки предоставляется возможность детям поговорить с инспектором, по желанию детей - конфиденциально, и предоставляется возможность персоналу поднять любые вопросы перед компетентным органом.

На сайт ПРПЦ-ПГП






При использовании материалов с сайта Пермского регионального правозащитного центра ссылка на prpc.ru обязательна.