НОВЫЙ САЙТ ПРПЦ НА NEW.PRPC.RU





Главная / Самое актуальное / "Уралсвязьинформ"

АКЦИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПЕРМСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СВЯЗИ
об акции
документы
жалобы
публикации
ссылки

Связисты предлагают правозащитникам сотрудничать

Сегодня в адрес ПРПЦ поступило письмо от пресс-службы ОАО "Уралсвязьинформ" как ответ на объявленную правозащитниками компанию по сбору информации о нарушениях связистов.

Пресс-релиз "УСИ" содержит перечисление приоритетных целей ОАО, в которые входит "улучшение качества и расширение спектра предоставляемых услуг, снижение себестоимости связи". Упоминается о программе "Во благо клиента", системе сервисного обслуживания, о конструктивных отношениях с альтернативными операторами. Дело соблюдения прав потребителей услуг связисты называют "ответственейшим" и "с признательностью готовы использовать информационную базу Пермского регионального правозащитного центра".

Председатель Пермской гражданской палаты Игорь Аверкиев отметил, что никогда за предыдущие семь лет "Уралсвязьиформ" не реагировал столь оперативно и вежливо. "Однако мы намерены продолжать сбор информации о нарушения прав потребителей, в том числе и для того, чтобы прояснить сегодняшнюю ситуацию с качеством услуг, оказываемых пермским монополистом связи. Поэтому еще раз напоминаем пермякам, что примем любую их информацию о конфликтах с "Уралсвязьинформом",- сказал Аверкиев.

Размещено 14.10.2002

 Главная / Самое актуальное / "Уралсвязьинформ"






При использовании материалов с сайта Пермского регионального правозащитного центра ссылка на prpc.ru обязательна.