НОВЫЙ САЙТ ПРПЦ НА NEW.PRPC.RU





Главная / Самое актуальное / "Уралсвязьинформ"

АКЦИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПЕРМСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СВЯЗИ
об акции
документы
жалобы
публикации
ссылки

За две недели 30 жалоб на Уралсвязьинформ

Продолжается акция Правозащитного центра по сбору информации о нарушениях прав потребителей ОАО "Уралсвязьинформ". За последние две недели в Правозащитный центр поступило 30 жалоб на "Уралсвязьинформ".

Активное содействие в сборе информации об "Уралсвязьинформе" оказывают отделы по защите прав потребителей при районных администрациях г. Перми (кроме Ленинского р-на) и Инспекция по защите прав потребителей Администрации Пермской области. Аналитическую информацию о нарушениях прав потребителей монополистом связи предоставит Прикамское территориальное управление по антимонопольной политике.

По мере обработки обобщенные материалы о нарушениях будут направляться в "Уралсвязьинформ", в соответствующие органы государственной власти.

В частности, в ходе мониторинга выяснилось, что старые телефонные станции не в состоянии обеспечить конфиденциальность телефонных переговоров (многие абоненты часто сталкиваются с проблемой подключения к чужому разговору). При этом технические специалисты "Уралсвязьинформ" заявляют, что единственный способ решить эту проблему - перевести свой телефон на современные АТС. Открылись и другие нарушения приватности в предоставлении услуг связи.

В ближайшие несколько дней мы начинаем размещать жалобы граждан и обобщенные материалы по теме на нашем сайте.

Размещено 12.11.2002

 Главная / Самое актуальное / "Уралсвязьинформ"






При использовании материалов с сайта Пермского регионального правозащитного центра ссылка на prpc.ru обязательна.