НОВЫЙ САЙТ ПРПЦ НА NEW.PRPC.RU





Главная / Самое актуальное / "Уралсвязьинформ" / Публикации об акции

АКЦИЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПЕРМСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СВЯЗИ
об акции
документы
жалобы
публикации
ссылки

Монополии не будет…

Обида пермских правозащитников на ОАО "Уралсвязьинформ" приобретает характер холодной войны.

На минувшей неделе Пермский региональный правозащитный центр и Пермская Гражданская палата завершили акцию по сбору жалоб на ОАО "Уралсвязьинформ". За 3 месяца непосредственно от граждан их поступило более 80-ти. Суть подавляющего большинства из них – отказ в предоставлении льгот, необоснованное взимание оплаты и плохое качество связи. Но не все из собранных жалоб имеют отношение к неправомерной деятельности пермских связистов. Например, согласно одной из них, дети нашего города имеют свободный доступ к номерам телефонов эротических услуг.

14 марта на имя генерального директора ОАО "Уралсвязьинформ" Владимира Рыбакина отправлено открытое письмо по поводу нарушений компанией прав потребителей. Компании предложено до 28 марта заявить о намерении устранить названные ниже нарушения. Иначе "УСИ" будет включен в так называемый "Черный список".

Справка "ПО"
"Черный список" – своего рода уникальный проект ПРПЦ и ПГП, попытка через общественное мнение остановить наиболее злостные, грубые или массовые нарушения прав человека ради личных или корпоративных интересов, пренебрегающих требованиями закона, общепризнанными нормами морали и человеческого общежития.

19 марта ПРПЦ и ПГП провели пресс-конференцию. По словам председателя Пермской гражданской палаты Игоря Аверкиева, пермские правозащитники занимаются "проблемой "Уралсвязьинформа" уже 7 лет: в 1997 и 2000 гг. были проведены акции против "УСИ", выигран ряд судебных процессов, но существенных изменений не произошло: нарушения прав потребителей по-прежнему носят массовый характер. По мнению Игоря Аверкиева, "компания- монополист" грубо нарушает конституционные права гражданина на конфиденциальность персональных данных, не обеспечивает неприкосновенность телефонных переговоров. Как считают правозащитники, от деятельности "УСИ" страдают не только рядовые граждане, но и альтернативные операторы связи: компания явно злоупотребляет доминирующим положением на рынке связи.

Аверкиев Игорь ВалерьевичИгорь Аверкиев:
- Семь лет все это копилось. Одни эмоции остались…

По мнению уполномоченного по правам человека в Пермской области Сергея Матвеева, доминирующее положение "Уралсвязьинформа" на рынке связи обязывает его к соблюдению и защите прав и свобод человека.

Сергей Матвеев:
- Со стороны Пермской гражданской палаты ко мне поступало письмо с просьбой изложить мои претензии по отношению к деятельности "Уралсвязьинформа". Я свои претензии изложил: в основном, они связаны с несоблюдением прав граждан на тайну частной жизни. Подписано соглашение, в результате которого "Уралсвязьинформ" обязался выполнить комплекс мер.
Относительно других моментов сложно говорить что-нибудь, пока нет официального ответа "Уралсвязьинформа". Но доминирующее положение на рынке обязывает к очень многому, в этом у меня сомнений нет.

Как сообщили в Прикамском территориальном управлении по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, УСИ далеко не единственный нарушитель Закона "О конкуренции и монополистической деятельности", более того, нельзя сказать, что по количеству нарушений в последние годы компания занимает первые места.

Теперь остается ждать официального ответа "Уралсвязьинформа". Вполне очевидно, что лидер пермского рынка связи не оставит ультиматум без внимания и примет необходимые меры для сохранения собственной репутации.

Владимир Владимиров

Опубликовано в "Пермском обозревателе"
№11 (113) 24 марта 2003 года

Размещено 25.03.2003

 Главная / Самое актуальное / "Уралсвязьинформ" / Публикации об акции






При использовании материалов с сайта Пермского регионального правозащитного центра ссылка на prpc.ru обязательна.