Логотипы ПРПЦ и ПГП

 

АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ГРАЖДАНСКАЯ СЛУЖБА:
пермский эксперимент

 

Глеб Иванов
УЧИТЕСЬ ВЛАСТВОВАТЬ СОБОЙ

 

"Этого берем, и этого берем, а этого не берем"

Прохождение альтернативной гражданской службы в государственных и муниципальных организациях социальной защиты населения предполагает, что соискатель АГС обладает качествами, необходимыми для социального работника, или, по крайней мере, что их можно у него сформировать и развить за достаточно короткий период времени.

Мы уже упоминали о том, что претенденты на участие в нашем эксперименте по результатам тестирования и наблюдения за ними распределились по четырем группам. Юноши, вошедшие в первые две группы (58%), могут проходить службу в должностях социальных работников, попавшие в третью группу могут по своим личностным свойствам работать в органах социальной защиты на должностях, которые не предполагают их непосредственного общения с потребителями социальных услуг. Тех молодых людей, которые вошли в четвертую группу (15%), вообще нецелесообразно привлекать к работе в органах социальной защиты населения, они могли бы проходить АГС в других сферах деятельности, например, в экологических, природоохранных программах.

В данном случае речь идет не о юридических правах претендентов на АГС, а исключительно о людях, нуждающихся в социальной защите. Они имеют право на получение квалифицированной помощи, и социальные работники, оказывающие эту помощь, должны гарантированно обладать необходимыми личностными и профессиональными качествами.

Остановимся подробнее на том инструментарии, с помощью которого были исследованы участники проекта АГС. При подборе методик мы исходили из принципов доступности, необходимости и достаточности. Иными словами все тесты являются общепризнанными и распространенными, а также позволяют получить надежные данные о свойствах личности испытуемых.

Мы использовали методику ММР-1, 16-факторный опросник Кэттелла, опросник РЕН Г. Айзенка, личностную шкалу проявлений тревоги Тейлора, шкалу депрессии (ШД), характерологический опросник К. Леонгарда и метод исследования уровня субъективного контроля (УСК).

Общее время, затраченное на проведение исследования одного соискателя АГС, составляет около шести часов, но при проведении группового тестирования оно многократно сокращается и порой не превышает получаса на одного человека. Использование компьютерных вариантов вышеперечисленных методик позволяет получать объективные данные о свойствах личности надежно и оперативно.

Таким образом, можно говорить о целесообразности и возможности проведения массовых психологических исследований лиц призывного возраста, особенно в том случае, если юноша заявит о своем желании проходить альтернативную гражданскую службу.

Справедливости ради следует сказать о том, что некоторые призывные комиссии также проводят психологическое исследование призывников, используя методику, рекомендованную Министерством обороны, но она во всех известных нам случаях представляет собой упрощенный и сокращенный вариант ММР1.

Если в нашем случае юноши отвечают в общей сложности на тысячу вопросов и данные группируются приблизительно по 250 шкалам, позволяющим подробно изучить и описать многие особенности личности кандидата на АГС, то призывные комиссии принимают, прямо скажем, судьбоносное для каждого призывника решение о его психологической годности для прохождения военной службы, опираясь на десяток шкал и менее сотни вопросов. Это подобно изучению звездного неба с помощью армейских полевых биноклей.

Ниже мы приводим текст опросника РЕН Г. Айзенка, который позволяет получить важную информацию о психологических особенностях соискателей АГС.

Опросник содержит 101 вопрос. Он измеряет такие психические свойства человека, как психотизм, экстраверсия-интроверсия и нейротизм.

Экстраверсия проявляется в общительном, активном, оптимистическом, самоуверенном, импульсивном поведении, для интровертов характерно поведение необщительное пассивное, спокойное вдумчивое, рассудительное.

Человеку с высоким нейротизмом свойственны сверхчувствительные реакции, напряженность, тревожность, недовольство собой и окружающим внешним миром. Индивид с низким уровнем нейротизма спокоен, беззаботен, непринужден в общении, надежен.

Шкала психотизма говорит о склонности к антисоциальному поведению, вычурности, манерности, неадекватности, несоответствию, непропорциональности эмоциональных реакций, значительной склонности к конфликтам тех лиц, которые имеют высокие оценки по данной шкале.

Отсюда можно вывести наличие других черт личности, таких как эмоционально-волевая устойчивость и отнесение темперамента к классическим типам: холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Опросник показывает связь между этими четырьмя типами темперамента и результатами аналитического описания личности.

Приводим инструкцию, которая дается тестируемому.

ИНСТРУКЦИЯ

Перед вами утверждения, касающиеся вашего характера и здоровья. Если вы согласны с утверждением, рядом с его номером поставьте "+" (да), если не согласны - знак "-" (нет). Долго не задумывайтесь, здесь нет правильных или неправильных ответов.

ТЕКСТ ОПРОСНИКА

  1. У вас много различных хобби (увлечений).
  2. Вы обдумываете предварительно то, что собираетесь делать.
  3. У вас часто бывают спады и подъемы настроения.
  4. Вы претендовали когда-нибудь на похвалу за то, что в действительности сделал другой человек.
  5. Вы разговорчивый человек.
  6. Вас беспокоило бы то, что вы влезли в долги.
  7. Вам приходилось чувствовать себя несчастным человеком без особых на то причин.
  8. Вам случалось когда-нибудь пожадничать, чтобы получить больше того, что вам полагалось.
  9. Вы тщательно запираете дверь на ночь.
  10. Вы считаете себя жизнерадостным человеком.
  11. Увидев, как страдает ребенок, животное, вы бы сильно расстроились.
  12. Вы часто переживаете из-за того, что сделали или сказали что-то, чего не следовало бы делать или говорить.
  13. Вы всегда исполняете свои обещания, даже если лично вам это очень неудобно.
  14. Вы получили бы удовольствие, прыгая с парашютом.
  15. Вы способны дать волю чувствам и вовсю повеселиться в шумной компании.
  16. Вы раздражительны.
  17. Вы когда-нибудь обвиняли кого-нибудь в том, в чем на самом деле были виноваты сами.
  18. Вам нравится знакомиться с новыми людьми.
  19. Вы верите в пользу страхования.
  20. Вас легко обидеть.
  21. Все ваши привычки хороши и желательны.
  22. Вы стараетесь быть в тени, находясь в обществе.
  23. Вы готовы принимать средства, которые могут привести вас в необычное или опасное состояние (алкоголь, наркотики).
  24. Вы часто испытываете состояние, что все надоело.
  25. Вам случалось брать вещь, принадлежащую другому лицу, будь это даже такая мелочь, как булавка или пуговица.
  26. Вам нравится часто ходить к кому-нибудь в гости и бывать в обществе.
  27. Вам доставляет удовольствие обижать тех, кого вы любите.
  28. Вас часто беспокоит чувство вины.
  29. Вам приходилось говорить о том, в чем вы плохо разбираетесь.
  30. Вы обычно предпочитаете книги встречам с людьми.
  31. У вас есть явные враги.
  32. Вы назвали бы себя нервным человеком.
  33. Вы всегда извиняетесь, когда нагрубите другому.
  34. У вас много друзей.
  35. Вам нравится устраивать розыгрыши и шутки, которые действительно могут иногда причинять людям боль.
  36. Вы беспокойный человек.
  37. В детстве вы всегда безропотно и немедленно выполняли то, что вам приказывали.
  38. Вы считаете себя беззаботным человеком.
  39. Для вас много значат хорошие манеры и чистоплотность.
  40. Вы волнуетесь по поводу каких-либо ужасных событий, которые могли бы случиться, но не случились.
  41. Бывало так, что вы теряли или ломали чужую вещь.
  42. Вы обычно первым проявляете инициативу при знакомстве.
  43. Вы легко можете понять состояние человека, если он делится с вами своими заботами.
  44. У вас нервы часто натянуты до предела.
  45. Вы бросите ненужную бумажку на пол, если под рукой нет корзины.
  46. Вы больше молчите, находясь в обществе других людей.
  47. Вы считаете, что брак старомоден и его следует отменить.
  48. Вы иногда чувствуете жалость к самому себе.
  49. Вы иногда много хвастаетесь.
  50. Вы легко можете внести оживление в довольно скучную компанию.
  51. Вас раздражают осторожные водители.
  52. Вы беспокоитесь о своем здоровье.
  53. Вы говорили плохо о другом человеке.
  54. Вы любите пересказывать шутки и анекдоты своим друзьям.
  55. Для вас большинство пищевых продуктов одинаково на вкус.
  56. Иногда у вас бывает дурное настроение.
  57. В детстве вы дерзили своим родителям.
  58. Вам нравится общаться с другими людьми.
  59. Вы переживаете, если узнаете, что допустили ошибки в своей работе.
  60. Вы страдаете от бессонницы.
  61. Вы всегда моете руки перед едой.
  62. Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман.
  63. Вы предпочитаете приходить на встречу чуть раньше назначенного срока.
  64. Вы чувствуете себя вялым и усталым без какой - либо на то причины.
  65. Вам нравится работа, требующая быстрых действий.
  66. Вы любите слушать на ночь страшные истории.
  67. Ваша мать - хороший человек (была хорошим человеком).
  68. Вам часто кажется, что жизнь ужасно скучна.
  69. Вы пользовались оплошностью другого человека в своих целях.
  70. Вы часто берете на себя больше, чем позволяет время.
  71. Есть люди, которые стараются избегать вас.
  72. Вас очень заботит ваша внешность.
  73. Вы всегда вежливы даже с неприятными людьми.
  74. Люди затрачивают слишком много времени, чтобы обеспечить свое будущее, откладывая сбержения, страхуя себя и свою жизнь.
  75. У вас бывало желание умереть.
  76. Вы пытаетесь избежать уплаты налога с дополнительного заработка, если уверены, что вас в этом никогда не уличат.
  77. Вы можете внести оживление в компанию.
  78. Вы стараетесь не грубить людям.
  79. Вы долго переживаете после случившегося конфликта.
  80. Вы иногда настаиваете, чтобы было по-вашему.
  81. Вы часто приезжаете на вокзал в последнюю минуту перед отходом поезда.
  82. Вы иногда намеренно говорили, что-либо обидное или неприятное для человека.
  83. Вас беспокоят ваши нервы.
  84. Вам неприятно находиться среди людей, которые подшучивают над товарищами.
  85. Вы легко теряете друзей по своей вине.
  86. Вы часто испытываете чувство одиночества.
  87. Ваши слова всегда совпадают с делом.
  88. Вам нравится иногда дразнить животных.
  89. Вы легко обижаетесь на замечания, касающиеся вас и вашей работы.
  90. Жизнь без какой-либо опасности показалась бы вам слишком скучной.
  91. Вы никогда не опаздывали на свидание или на работу.
  92. Вам нравится суета и оживление вокруг вас.
  93. Вы хотите, чтобы люди боялись вас.
  94. Иногда вы полны энергии и все горит у вас в руках, а иногда совсем вялы.
  95. Вы иногда откладываете на завтра то, что должно сделать сегодня.
  96. Вас считают веселым человеком.
  97. Вам часто говорят неправду.
  98. Вы очень чувствительны к некоторым явлениям, событиям, вещам.
  99. Вы всегда готовы признать свои ошибки.
  100. Вам было жалко животное, которое попало в капкан.
  101. Вам трудно заполнять анкету.

При обработке опросника подсчитывается количество ответов испытуемого, совпавших с "ключевыми".

КЛЮЧ

1. Шкала психотизма.
Ответы "нет" ( - ).
№ 2, 6, 9, 11, 19, 39, 43, 59, 63, 67, 78, 100.
Ответы "да" ( + ).
№ 14, 23, 27, 31, 35, 47, 51, 55, 71, 85, 88, 83, 97.

2. Шкала экстраверсии-интроверсии.
Ответы "нет" ( - ).
№ 22, 30, 46, 84.
Ответы "да" ( + ).
№ 1, 5, 10, 18, 26, 34, 38, 42, 50, 54, 62, 70, 74, 77, 81, 90, 92, 96.

3. Шкала нейротизма.
Ответы "да" ( + ).
№ 3, 7, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 60, 64, 68, 72, 75, 79, 83, 86, 89, 94, 98.

4. Шкала искренности.
Ответы "нет" ( - ).
№ 4, 8, 17, 25, 29, 41, 45, 49, 53, 57, 65, 69, 76, 80, 82, 91, 95.
Ответы "да" ( + ).
№ 21, 33, 37, 61, 73, 87, 99.

Высокие оценки по шкале экстраверсии - интроверсии соответствуют экстравертированному типу личности, т.е. человеку, направленному на других людей, а низкие - интровертированному, личности, в большей степени погруженной в собственный внутренний мир. Средние показатели - 7-15 баллов.

Высокие оценки по шкале нейротизма говорят о серьезной психической неустойчивости. Средние показатели - 8-16.

Высокие оценки по шкале психотизма указывают на высокую конфликтность человека. Средние значения - 5-12.

Если по шкале искренности количество баллов превышает 10, то результаты всего обследования считаются недостоверными, и испытуемому следует отвечать на вопросы более открыто.

Результаты использования данного теста в обследовании с целью профессионального отбора по различным специальностям в сфере обслуживания населения показали, что при наличии 10 баллов по шкале психотизма нежелательно работать по специальностям типа "человек - человек". То есть в нашем случае нецелесообразно и даже противопоказано прохождение АГС в органах социальной защиты населения в качестве социальных работников.

Данные, полученные в ходе нашего эксперимента, позволяют с уверенностью утверждать, что к профессионально значимым качествам, которыми должен обладать юноша, пожелавший проходить гражданскую службу в сфере социальной защиты населения, относятся:
хорошо развитая способность понимать других людей; заботливость, внимательность, доброжелательность, постоянная готовность оказать помощь нуждающемуся человеку, будь то мужчина или женщина, пожилой человек или ребенок; высокая терпимость к чужому мнению; терпеливость, высокая работоспособность; добродушие, чувство ответственности за свою работу; способность мгновенно позитивно реагировать на изменения в социальной ситуации общения; способность анализировать собственное поведение в процессе взаимодействия с другими людьми и вносить необходимые изменения в собственные устоявшиеся стереотипы поведения; способность получать удовольствие от преодоления трудностей; готовность отсрочить удовлетворение собственных потребностей для немедленной помощи другим людям и многие другие свойства личности.

Отсутствие или недостаточное развитие вышеупомянутых качеств характера, а также наличие таких свойств личности, как агрессивность, замкнутость, неуверенность, черствость, эгоизм, вялость, мнительность, злорадство, леность, безответственность, не позволят юношам успешно проходить АГС в учреждениях социальной защиты в качестве социальных работников. Еще раз подчеркнем, что в данном случае необходимо руководствоваться не только правом юноши на альтернативную гражданскую службу, но и правом нуждающихся людей получать социальные услуги на самом высоком уровне, при надлежащей квалификации и душевных качествах социального работника.

Напомним, что по результатам исследования 58% участников соответствовали необходимым требованиям, еще 27% юношей могут быть допущены к прохождению альтернативной службы в социальной защите населения, но на других должностях. И лишь 15% юношей нецелесообразно использовать в данной сфере, при этом они, безусловно, могут проходить АГС в иных областях деятельности.

Впрочем, мы забежали вперед. Юношам, пожелавшим пройти альтернативную гражданскую службу, несмотря на отсутствие закона о ней, предстоит пройти через суд, который либо подтвердит их право на АГС, либо примет противоположное решение.


Сайт создан в рамках программы "Интернет для регионов - 2000, 2001" при финансовой поддержке Межрегионального фонда "За гражданское общество".
Designed by VNV